Vai deixar o TheFork?
Uma alternativa ao TheFork: os seus clientes, as suas reservas, a sua própria página.
Importe a lista de clientes do TheFork, mantenha o consentimento de marketing tal como foi dado e receba reservas numa página com o seu nome.
Teste gratuito de 7 dias em qualquer plano. Sem cartão.
- 01
Consentimento respeitado
Só os clientes cuja exportação indica sim podem receber as suas campanhas; todos os outros chegam sem consentimento.
- 02
Um cliente, um histórico
Um cliente já registado é unido por telefone ou e-mail em vez de ser adicionado duas vezes.
- 03
Reservas na sua página
Os clientes reservam na sua própria página, com sinal para grupos grandes, e as regras são suas.
O que vai consigo
- Os seus clientes: nomes, telefones, e-mails e notas, com consentimento de marketing apenas onde a exportação o indica.
- A sua ementa, se a mantiver numa folha de cálculo: categorias, pratos e preços.
A mudança numa tarde
- 01Crie a sua conta com Google, Microsoft ou um endereço de e-mail.
- 02Exporte as suas folhas de cálculo do TheFork e importe-as em Traga os seus dados. Uma pré-visualização mostra cada alteração antes de confirmar.
- 03Imprima os seus novos códigos QR, faça um pedido de teste a partir do telemóvel e abra.
Como funciona
Imagine um restaurante que recebe reservas através do TheFork e quer a sua lista de clientes na sua própria página de reservas.
- Exporte a sua lista de clientes do TheFork como ficheiro CSV. Na administração do BookNDish, abra Traga os seus dados e escolha a importação de clientes.
- Carregue o ficheiro. As colunas First name, Last name, Email, Phone, Newsletter e Notes são reconhecidas, e o ficheiro tem de ter uma coluna de consentimento.
- A pré-visualização mostra quantos clientes são novos, quantos coincidem com um cliente já registado por telefone ou email e quantos têm consentimento. Depois carregue em Importar.
- Descarregue as linhas que foram ignoradas, corrija-as na folha de cálculo e carregue de novo. Os clientes passam então a reservar na sua própria página, com as regras que definir.
O que precisa
- Um ficheiro CSV dos seus clientes exportado do TheFork, até 5 MB e 10 000 linhas, com uma coluna que indica se cada cliente aceitou receber marketing.
- Um início de sessão de proprietário ou gerente no BookNDish, pois só eles podem importar uma lista de clientes.
- Qualquer dispositivo com um navegador atual. Não se instala nada, e um programa de folha de cálculo ajuda a corrigir as linhas ignoradas.
O que não faz
- Só são importados nomes, telefones, emails, notas e consentimento de marketing. As reservas passadas, as avaliações e as classificações não são trazidas.
- Um cliente novo precisa de um número de telefone, por isso uma linha só com email é ignorada, a menos que esse cliente já esteja registado. As linhas sem nenhum dos dois são ignoradas e listadas.
- A sua listagem no TheFork e as respetivas reservas não são movidas nem desligadas pela importação. Os clientes que não dizem claramente sim passam sem consentimento de marketing.
Perguntas dos proprietários
Vai mudar de outro sistema?
Experimente com o seu próprio menu
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