Sie wechseln von TheFork?
Eine TheFork-Alternative: Ihre Gäste, Ihre Reservierungen, Ihre eigene Seite.
Importieren Sie Ihre Gästeliste aus TheFork, behalten Sie die Marketing-Einwilligung so, wie sie erteilt wurde, und nehmen Sie Reservierungen auf einer Seite mit Ihrem Namen an.
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- 01
Einwilligung respektiert
Nur Gäste, deren Export ein Ja ausweist, können Ihre Kampagnen erhalten; alle anderen kommen ohne Einwilligung an.
- 02
Ein Gast, eine Historie
Ein bereits erfasster Gast wird über Telefonnummer oder E-Mail zusammengeführt, statt doppelt angelegt zu werden.
- 03
Reservierungen auf Ihrer Seite
Gäste reservieren auf Ihrer eigenen Seite, mit Anzahlung für große Gruppen, und die Regeln legen Sie fest.
Was mit Ihnen umzieht
- Ihre Gäste: Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Notizen, mit Marketing-Einwilligung nur dort, wo der Export sie ausweist.
- Ihre Speisekarte, falls Sie sie in einer Tabelle führen: Kategorien, Gerichte und Preise.
In einem Nachmittag umziehen
- 01Legen Sie Ihr Konto mit Google, Microsoft oder einer E-Mail-Adresse an.
- 02Exportieren Sie Ihre Tabellen aus TheFork und importieren Sie sie unter Daten mitbringen. Eine Vorschau zeigt jede Änderung vorab.
- 03Drucken Sie Ihre neuen QR-Codes, lösen Sie eine Testbestellung vom Handy aus und öffnen Sie.
So funktioniert es
Stellen Sie sich ein Restaurant vor, das Reservierungen über TheFork erhält und seine Gästeliste auf der eigenen Reservierungsseite nutzen möchte.
- Exportieren Sie Ihre Gästeliste aus TheFork als CSV-Datei. Öffnen Sie im BookNDish-Adminbereich Daten übernehmen und wählen Sie den Gästeimport.
- Laden Sie die Datei hoch. Die Spalten First name, Last name, Email, Phone, Newsletter und Notes werden erkannt, und die Datei muss eine Spalte für die Einwilligung haben.
- Die Vorschau zeigt, wie viele Gäste neu sind, wie viele per Telefon oder E-Mail zu einem bereits gespeicherten Gast passen und wie viele eine Einwilligung haben. Klicken Sie dann auf Importieren.
- Laden Sie die übersprungenen Zeilen herunter, korrigieren Sie sie in der Tabelle und laden Sie erneut hoch. Gäste reservieren dann auf Ihrer eigenen Seite, nach den Regeln, die Sie festlegen.
Was Sie brauchen
- Eine CSV-Datei Ihrer Gäste, aus TheFork exportiert, bis zu 5 MB und 10.000 Zeilen, mit einer Spalte, die angibt, ob jeder Gast der Werbung zugestimmt hat.
- Eine Anmeldung als Inhaber oder Manager in BookNDish, denn nur sie können eine Gästeliste importieren.
- Ein beliebiges Gerät mit aktuellem Browser. Es wird nichts installiert, und ein Tabellenprogramm hilft Ihnen, übersprungene Zeilen zu korrigieren.
Was es nicht leistet
- Nur Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Notizen und die Werbeeinwilligung werden importiert. Frühere Reservierungen, Bewertungen und Rezensionen werden nicht übernommen.
- Ein neuer Gast braucht eine Telefonnummer, eine Zeile nur mit E-Mail wird also übersprungen, es sei denn, der Gast ist bereits gespeichert. Zeilen mit keinem von beiden werden übersprungen und aufgelistet.
- Ihr TheFork-Eintrag und seine Reservierungen werden durch den Import weder verschoben noch abgeschaltet. Gäste, die nicht eindeutig Ja sagen, kommen ohne Werbeeinwilligung an.
Fragen von Gastronomen
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