هل تغادر TheFork؟
بديل لـ TheFork: زبائنك وحجوزاتك وصفحتك الخاصة.
استورد قائمة زبائنك من TheFork، واحتفظ بالموافقة التسويقية كما مُنحت، واستقبل الحجوزات على صفحة تحمل اسمك.
تجربة مجانية لمدة 7 أيام على أي خطة. دون بطاقة.
- 01
موافقة محترمة
وحدهم الزبائن الذين يُظهر التصدير موافقتهم يمكنهم تلقي حملاتك؛ ويصل الآخرون جميعًا دون موافقة.
- 02
زبون واحد، سجل واحد
يُدمج الزبون المسجل مسبقًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بدل إضافته مرتين.
- 03
حجوزات على صفحتك
يحجز الزبائن على صفحتك الخاصة، مع عربون للمجموعات الكبيرة، وأنت من يضع القواعد.
ما ينتقل معك
- زبائنك: الأسماء والهواتف والبريد الإلكتروني والملاحظات، مع الموافقة التسويقية فقط حيث يُظهرها التصدير.
- قائمتك، إن كنت تحتفظ بها في جدول: التصنيفات والأطباق والأسعار.
انتقل في بعد ظهر واحد
- 01أنشئ حسابك عبر Google أو Microsoft أو بريد إلكتروني.
- 02صدّر جداولك من TheFork واستوردها ضمن استيراد بياناتك. تعرض لك المعاينة كل تغيير قبل التأكيد.
- 03اطبع رموز QR الجديدة، وأرسل طلبًا تجريبيًا من هاتفك، ثم افتح أبوابك.
كيف يعمل
تخيّل مطعماً يتلقى حجوزاته عبر TheFork ويريد قائمة زبائنه على صفحة الحجز الخاصة به.
- صدّر قائمة زبائنك من TheFork كملف CSV. في لوحة إدارة BookNDish افتح «استيراد بياناتك» واختر استيراد الزبائن.
- ارفع الملف. تُعرَّف الأعمدة First name وLast name وEmail وPhone وNewsletter وNotes، ويجب أن يحوي الملف عمود موافقة.
- تعرض المعاينة عدد الزبائن الجدد، وعدد من يطابق زبوناً موجوداً بالهاتف أو البريد، وعدد من لديهم موافقة. ثم اضغط استيراد.
- نزّل الصفوف التي تُخطيت، وصححها في الجدول وارفعها مرة أخرى. بعد ذلك يحجز الزبائن في صفحتك أنت، وفق القواعد التي تضعها.
ما الذي تحتاجه
- ملف CSV لزبائنك مصدَّر من TheFork، حتى 5 MB و10,000 صف، مع عمود يبيّن هل وافق كل زبون على التسويق.
- حساب مالك أو مدير في BookNDish، لأنهما وحدهما يستوردان قائمة الزبائن.
- أي جهاز بمتصفح حديث. لا يُثبَّت شيء، ويساعدك برنامج جداول في تصحيح الصفوف المتخطاة.
ما لا يفعله
- تُستورد الأسماء والهواتف والبريد والملاحظات وموافقة التسويق فقط. الحجوزات السابقة والتقييمات لا تنتقل.
- الزبون الجديد يحتاج إلى رقم هاتف، لذا يُتخطّى الصف الذي فيه بريد فقط ما لم يكن الزبون موجوداً أصلاً. والصفوف التي ليس فيها أيٌّ منهما تُتخطى وتُسرد.
- إدراجك في TheFork وحجوزاته لا تُنقل ولا تُوقف بالاستيراد. والزبائن الذين لا يقولون نعم بوضوح ينتقلون دون موافقة تسويق.
أسئلة يطرحها أصحاب المطاعم
هل تنتقل من نظام آخر؟
جرّبه على قائمتك أنت
تجربة مجانية لمدة 7 أيام على أي خطة. دون بطاقة.