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Pedidos por QR

Carta con código QR y sistema de pedidos en mesa

El menú ya está en la mesa

Un sistema de carta con código QR y pedidos, con un código por mesa. Los clientes consultan la carta en su idioma, piden por rondas, llaman al camarero o piden la cuenta, sin app y sin hacer señas.

Incluido enTodos los planes
La pantalla Pedidos por QR en BookNDish
  1. 01

    Un menú a partir de una foto

    Fotografía tu menú impreso y los artículos, precios y categorías se cargan en el sistema. Corrige lo que haga falta y publica.

    Incluido enEssentialGrowthPro

  2. 02

    En el local, recogida y entrega a domicilio

    El mismo menú sirve para un código de mesa, un mostrador para llevar y una dirección de entrega, y comprueba la zona de entrega y el pedido mínimo antes de que llegue el pedido.

    Incluido enGrowthPro

  3. 03

    Llamar al camarero, pedir la cuenta

    Dos toques del lado del cliente, un aviso en la sala del TPV. Los avisos tienen un límite de frecuencia para que una mesa no pueda saturar el pase.

Cómo empezar

Lo que haces en el back office para activarlo.

  1. Añade tus mesas y sus plazas.
  2. Imprime el código QR de cada mesa.
  3. Completa la lista de configuración y abre el restaurante.

Cómo funciona

Imagina a un cliente que se sienta en la mesa 4 una tarde de mucho trabajo y quiere pedir sin esperar a que le traigan la carta.

  1. El cliente escanea el código QR impreso para la mesa 4. La carta del restaurante se abre en el navegador, en un idioma que ofrece el local, sin instalar ninguna app.
  2. El cliente añade platos y envía el pedido. Queda asociado a la mesa y llega al tablero de pedidos y a la cocina, o espera a que el personal lo acepte si la aceptación automática está desactivada.
  3. Más tarde, el cliente puede pedir otra ronda, llamar a un camarero o pedir la cuenta desde la misma página. La solicitud aparece al personal de sala.
  4. Cuando la mesa quiere pagar, el personal cobra la cuenta en el TPV. Si el restaurante ha activado el pago en la mesa, el cliente también puede pagar desde el móvil.

Qué necesitas

  • Los clientes necesitan un móvil con cámara o lector de QR y un navegador móvil. No hace falta cuenta ni app.
  • El cliente necesita conexión móvil o wifi para ver la carta y hacer un pedido. La página no toma pedidos sin conexión.
  • Necesitas una carta publicada y tus mesas añadidas en el área de administración, y después imprimir los códigos QR. Los carteles y las tarjetas de mesa vienen en tamaños A4, A5 y expositor de mesa.

Qué no hace

  • Al renovar el código QR de una mesa, todas las tarjetas impresas de esa mesa dejan de funcionar y hay que volver a imprimirlas.
  • Las solicitudes de camarero y de cuenta están limitadas por mesa, para que las pulsaciones repetidas no saturen al personal. Un cliente puede tener que esperar un minuto antes de enviar otra.
  • Pagar desde el móvil en la mesa depende de tu plan y de tu configuración de pagos. En esta página se indica qué planes lo incluyen.

Preguntas de los propietarios

Funciona con

Pruébalo con tu propio menú

Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras.