TPV
TPV para restaurantes, para la sala y el pase
La caja que sigue el ritmo de la sala
Un TPV para restaurantes que funciona en una tableta: abre una mesa, envía rondas a la cocina, cobra en efectivo o con tarjeta y cierra la caja con un recuento declarado.
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Dividir, trasladar, unir
Divide una cuenta por artículos o a partes iguales. Mueve un artículo a otra mesa o une dos sesiones cuando un grupo se junta.
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Anulaciones con PIN de gerente
Cualquiera puede anular antes de enviar a cocina. Una vez que el artículo está en el pase, la anulación requiere el PIN de un gerente y un motivo, y el registro guarda ambos.
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Sigue funcionando sin conexión
Cuando se cae la conexión, los pedidos se guardan en cola en el dispositivo y se envían solos cuando vuelve. Un aviso le indica al equipo lo que está pendiente.
Cómo empezar
Lo que haces en el back office para activarlo.
- Fija el PIN de gerente para anulaciones y descuentos.
- Da a cada miembro del equipo su propio PIN.
- Abre la caja con su fondo y toma el primer pedido.
Ideal para
Cómo funciona
Imagina un servicio de comidas en el que un camarero abre la mesa 6, envía dos rondas a la cocina y cierra la cuenta al final.
- El turno empieza abriendo la caja con su fondo. El camarero toca la mesa 6 en el plano de sala y añade la primera ronda desde la carta.
- Al enviar la ronda se crean comandas en las estaciones de cocina. Cuando el grupo pide bebidas, el camarero envía una segunda ronda a la misma cuenta.
- Al final, el camarero divide la cuenta a partes iguales o por artículos y registra cada pago en efectivo o con tarjeta. La tarjeta se puede cobrar en un lector conectado o registrar a mano.
- Al cierre, el responsable cuenta el cajón e introduce el importe. La caja lo compara con el efectivo esperado y registra la diferencia.
Qué necesitas
- El TPV funciona en un navegador web, en una tableta, un móvil o un ordenador, y se puede instalar en la pantalla de inicio. El empleado necesita un acceso con permiso para la sala.
- Necesita conexión para la mayoría de las acciones. Si se corta, las rondas nuevas y los pagos en efectivo quedan en cola en el dispositivo y se envían al volver la conexión.
- Cobrar con tarjeta en un lector requiere tener Stripe configurado para el restaurante. Los tiques y las comandas en papel necesitan una impresora compatible. En esta página se indica qué planes incluyen el TPV.
Qué no hace
- Sin conexión no están disponibles dividir, transferir, unir ni anular. Los pagos con tarjeta sin conexión requieren una app de lector que pueda guardar tarjetas, y de lo contrario no se ofrecen.
- Un artículo ya lanzado a la cocina necesita el PIN de un responsable para anularse. Un plato listo o servido no se puede anular desde el TPV.
- Los tiques y las normas fiscales dependen de tu configuración y de tu país. El TPV no sustituye el consejo de tu gestor ni las normas fiscales que te apliquen.
Preguntas de los propietarios
Funciona con
Pruébalo con tu propio menú
Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras.