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Pedidos en línea

Sistema de pedidos en línea para restaurantes

Pedidos desde tus propias páginas, a tu ritmo

Un sistema de pedidos en línea para recogida, catering y pedidos de grupo de oficina desde tus propias páginas, con controles para frenar o pausar los pedidos en línea desde la sala cuando la cocina necesita espacio.

Incluido enTodos los planes
La pantalla Pedidos en línea en BookNDish
  1. 01

    Ocupado o en pausa, tú decides

    Ocupado añade minutos a cada hora prevista; Pausa detiene los pedidos en línea durante un tiempo fijo o el resto del día. Los clientes en mesa pueden seguir pidiendo.

  2. 02

    Catering, planificado con antelación

    Paquetes con precio por persona o por artículo, cada uno con un mínimo y los días de antelación que necesitas. El cliente elige entrega o recogida, y se puede cobrar un depósito en línea.

    Incluido enEssentialGrowthPro

  3. 03

    Pedidos de grupo y de empresa

    Un enlace compartido, un presupuesto opcional por persona y una hora límite. La cocina recibe un solo pedido, con cada comida etiquetada con su nombre.

    Incluido enEssentialGrowthPro

Cómo empezar

Lo que haces en el back office para activarlo.

  1. Completa la lista de configuración y abre el restaurante.
  2. Añade un paquete de catering y abre la tienda de catering.
  3. Abre los pedidos de grupo y de empresa a tus clientes.

Cómo funciona

Imagina una hora punta de pedidos para recoger y, después, un pedido de catering para la semana siguiente.

  1. En la configuración de pedidos eliges qué tipos de pedido ofreces, el tiempo de preparación y el pedido mínimo. Decides si los pedidos en línea van directos a la cocina o esperan a ser aceptados.
  2. Un cliente abre la página de tu carta, añade platos y envía un pedido para recoger. Puede elegir una franja de cuarto de hora para pedir con antelación y seguir después el pedido en una página de estado.
  3. Cuando la cocina va con retraso, activas Ocupado para retrasar todas las horas de entrega 15, 30 o 45 minutos, o Pausa para detener los pedidos en línea nuevos durante un tiempo.
  4. Para un evento, el cliente elige un paquete de catering y una fecha. El pedido llega como solicitud, con un depósito si lo has pedido.

Qué necesitas

  • Los clientes piden desde el navegador de cualquier móvil. El personal gestiona el tablero de pedidos en la administración, desde un móvil, una tableta o un ordenador.
  • Pedir con antelación exige que el cliente pague en línea. Los pagos en línea y los depósitos de catering necesitan tu cuenta de pagos conectada.
  • Las páginas para clientes necesitan conexión a internet. El catering y los pedidos de grupo se activan en tu configuración y están desactivados hasta que los actives.

Qué no hace

  • Ocupado y Pausa se aplican a los clientes que piden en línea para recoger o para entrega. Los clientes ya sentados en una mesa pueden seguir pidiendo.
  • Sin una cuenta de pagos conectada, un pedido de catering llega como solicitud sin depósito. El pago lo acuerdas tú con el cliente.
  • Los pedidos programados alcanzan solo hasta donde tú permitas, y el ajuste no puede superar los 60 días.

Preguntas de los propietarios

Funciona con

Pruébalo con tu propio menú

Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras.