الفندق
خدمة الغرف الفندقية بالطلب عبر QR
خدمة غرف تصل إلى حساب الغرفة
برنامج خدمة الغرف الفندقية: لكل غرفة رمز QR خاص بها. يطلب النزلاء من القائمة التي تخصصها لهم، وكل رسم يبقى على حساب الغرفة حتى المغادرة.
متوفر فيبرو
- 01
رمز لكل غرفة
أضف الغرف بالرقم والطابق والجناح. لكل غرفة رابط على بطاقة الباب، فيطلب النزيل دون أن يعرف كلمة الواي فاي أو رقم الهاتف الداخلي.
- 02
الطلبات على حساب الغرفة
الطلبات تُحمَّل على الغرفة ولا تُدفع عند الباب. سجّل وصول النزيل برقم الحجز، انظر المستحق، وصدّر الحساب بصيغة CSV عند المغادرة.
- 03
ما يشمله سعر الإقامة
الفطور ضمن السعر؟ اختر القائمة التي تغطيه فتظهر تلك الأطباق مشمولة لا محسوبة. احذف بنداً مع ذكر السبب عندما لا يصل الطلب أصلاً.
كيف تبدأ
ما تفعله في لوحة الإدارة لتفعيله.
- أضف غرفك واطبع بطاقة كل باب.
- سجّل وصول النزيل، مع الفطور إن كان ضمن السعر.
- اربط نظام إدارة الفندق إن كنت تستخدم واحداً.
مناسب لـ
كيف يعمل
تخيّل فندقاً فيه مطعم ونزيلاً في الغرفة 214 يريد عشاءً في غرفته.
- يضيف الاستقبال الغرف ويطبع بطاقة باب لكل غرفة. تحمل كل بطاقة رمز QR لتلك الغرفة. وعند وصول النزيل يفتح الموظفون إقامة للغرفة باسمه.
- يمسح النزيل البطاقة في الغرفة ويطلب من القائمة. وللتحميل على الغرفة يؤكد لقبه المسجل في الإقامة، وهذا يحمي الغرفة من تحميلات شخص آخر.
- عند اكتمال الطلب يُرحَّل إلى حساب الغرفة. وإذا كان السعر يشمل الفطور، تُرحَّل الأصناف المشمولة بصفر مع إظهار سعرها الأصلي.
- عند المغادرة يراجع الموظفون حساب الغرفة، ويحذفون أي رسم مع ذكر السبب، ويصدّرونه بصيغة CSV. المطعم لا يقبض الدفعة، بل يحصّلها الفندق عند مكتبه.
ما الذي تحتاجه
- باقة تشمل ميزة الفندق. الباقات التي تشملها مذكورة في هذه الصفحة.
- يحتاج النزلاء إلى هاتف بكاميرا أو رابط عنوان بطاقة الباب لفتح صفحة الغرفة. أما جهة الموظفين فتعمل في متصفح عادي.
- ترحيل الرسوم إلى نظام إدارة الممتلكات يتطلب حساباً لدى Mews أو Cloudbeds أو Apaleo وبيانات اعتماده. ودون ذلك ينقل تصدير CSV حساب الغرفة إلى نظامك.
ما لا يفعله
- تسوية حساب الغرفة تغلق الإقامة وتحرر الغرفة، لكنها لا تقبض الدفعة. الفندق يحصّل المبلغ بنفسه.
- هذه خدمة غرف للمطعم، لا نظام فندقي كامل. أسعار الغرف وجدولة التدبير المنزلي والاستقبال تبقى في برنامج ممتلكاتك.
- إذا لم تكن للغرفة إقامة مفتوحة فلا يستطيع أحد التحميل عليها. يجب أن يفتح الموظفون أو نظام الممتلكات المتصل الإقامة أولاً.
أسئلة يطرحها أصحاب المطاعم
يعمل مع
جرّبه على قائمتك أنت
تجربة مجانية لمدة 7 أيام على كل الباقات. دون بطاقة. ألغِ في أي وقت.