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Gäste und Marketing

Gäste-CRM, Treue und Marketing für Restaurants

Gäste zurückholen und neue gewinnen

Eine Gästekartei, die sich aus Bestellungen selbst aufbaut, Punkte und Geschenkkarten, Kampagnen und Antworten auf Bewertungen und eine Website, die Sie dort zeigt, wo Gäste suchen.

Gäste

Die Gästekartei: Besuche, Vorlieben und Notizen.

Jede Bestellung mit Telefonnummer baut ein Gästeprofil auf: Besuche, Ausgaben, Notizen, Allergien und Vorlieben, die Service und Küche sehen können. Tags gruppieren Stammgäste, VIPs und lange nicht gesehene Gäste für Sie.

  • Profile aus Ihren Bestellungen
  • Allergien auf dem Küchenbon
  • Gästedaten auf Wunsch exportiert oder gelöscht
Enthalten inJeder Tarif

Treueprogramm

Punkte, Empfehlungen und Mitgliedschaften.

Ein Treueprogramm für Restaurants: Gäste sammeln Punkte beim Bestellen und lösen sie bei der nächsten Rechnung ein. Sie entscheiden, was ein Punkt wert ist, wie viele eingelöst werden können und wann sie verfallen.

  • Punkte nach Ihren Regeln
  • Aktionscodes, die sich benehmen
  • Sehen, wer Punkte hat
Enthalten inGrowthPro
Treueprogramm

Geschenkkarten

Geschenkkarten vor Ort und online verkaufen und einlösen.

Geschenkkarten-Software für Restaurants: Verkaufen Sie Geschenkkarten an der Theke oder auf Ihren Gästeseiten und sehen Sie Guthaben und Verlauf jeder Karte an einem Ort.

  • An der Kasse oder online
  • Jede Bewegung dokumentiert
  • Ihre Regeln
Enthalten inGrowthPro

Kampagnen und Bewertungen

E-Mail- und SMS-Kampagnen sowie Antworten auf Bewertungen.

Schreiben Sie Gästen, die Neuigkeiten erhalten möchten, per E-Mail, SMS oder WhatsApp, wählen Sie die Empfänger nach Besuchen und Umsatz und sehen Sie, wer wiederkam. Willkommens-, Geburtstags- und Rückgewinnungsnachrichten laufen von selbst, und Bewertungen kommen an derselben Stelle an, mit einem Antwortvorschlag.

  • Kampagnen per E-Mail, SMS und WhatsApp
  • Automatische Willkommens-, Geburtstags- und Rückgewinnungsnachrichten
  • Bewertungen auf einem Bildschirm beantwortet
Enthalten inGrowthPro

Website

Ihre Website, Ihre Domain, Ihr Google-Eintrag und Ihr Verzeichniseintrag.

Ein Website-Baukasten für Restaurants: Gestalten Sie Ihre Seite mit Ihren eigenen Worten und Fotos, liefern Sie sie über Ihre eigene Domain aus und halten Sie Google aus demselben Verwaltungsbereich aktuell.

  • Eine Seite, die Sie gestalten
  • Ihre eigene Adresse
  • Dort gefunden, wo Gäste suchen
Enthalten inJeder TarifAlles, was dazugehörtEssentialGrowthPro

KI-Gastgeber

Beantwortet Anrufe sowie WhatsApp- und Instagram-Nachrichten.

Ein KI-Gastgeber nimmt Ihre Anrufe entgegen, beantwortet Ihre WhatsApp- und Instagram-Nachrichten, nimmt Reservierungen und Abholbestellungen an und übergibt den Gast auf Wunsch an einen Menschen. Jedes Gespräch landet in einem gemeinsamen Posteingang, und Ihr Team kann jederzeit übernehmen.

  • Anrufe und Nachrichten beantwortet
  • Reservierungen und Abholbestellungen angenommen
  • Ihr Team kann übernehmen
Enthalten inProEinschalten, wenn Sie es brauchen

Zusatzumsatz

Überraschungstüten und ein Merchandise-Shop.

Verkaufen Sie, was am Ende des Service übrig ist, als vorab bezahlte Überraschungstüten, die Gäste mit einem Code abholen, und betreiben Sie einen kleinen Shop für Ihre eigenen Produkte, mit Versand oder Abholung.

  • Überraschungstüten, mit Code abgeholt
  • Ein Shop für Ihre eigenen Produkte
  • Versand nach Zone oder Abholung
Enthalten inEssentialGrowthProEinschalten, wenn Sie es brauchen

Der Rest des Systems

Probieren Sie es mit Ihrer eigenen Speisekarte

Alle Tarife 7 Tage kostenlos testen. Ohne Karte. Jederzeit kündbar.