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Entrega a domicilio

Software de gestión de entrega a domicilio para restaurantes

Tus repartidores, tus zonas, tu margen

Software de entrega para restaurantes que usan sus propios repartidores: dibuja las zonas a las que entregas, fija una tarifa y un mínimo para cada una y reparte a los repartidores de tu plantilla. Sin comisión de plataforma de por medio.

Incluido enGrowthPro
La pantalla Entrega a domicilio en BookNDish
  1. 01

    Zonas con tarifa y mínimo

    Cada zona tiene su propia tarifa de entrega, pedido mínimo y tiempo habitual. Los clientes eligen su zona al pagar y ven la tarifa antes de confirmar.

  2. 02

    Asigna al repartidor adecuado

    Ve quién está libre, en ruta o en descanso. El tablero sugiere primero un repartidor y sigue el pedido desde la recogida hasta la entrega.

  3. 03

    Efectivo en ruta

    Cada repartidor tiene un límite de efectivo y un saldo acumulado que lleva encima. Recoge el efectivo al final de una ruta y el movimiento queda registrado a nombre del repartidor.

Cómo empezar

Lo que haces en el back office para activarlo.

  1. Activa los pedidos a domicilio.
  2. Dibuja cada zona con su tarifa y su pedido mínimo.
  3. Añade a tus repartidores, cada uno con un límite de efectivo.

Cómo funciona

Imagina un sábado por la noche con pedidos a domicilio y dos repartidores de tu propia plantilla.

  1. Activas los pedidos a domicilio y añades zonas con un nombre, una tarifa de entrega, un pedido mínimo y un tiempo habitual. Añades a cada repartidor con un límite de efectivo opcional.
  2. Un cliente pide a domicilio, elige su zona por nombre y ve la tarifa antes de confirmar. Si paga en la entrega, el pedido muestra el efectivo que hay que cobrar.
  3. En el tablero de reparto asignas el pedido a un repartidor. Si el repartidor superara su límite de efectivo, la asignación se rechaza. Lo marcas como recogido cuando el repartidor sale.
  4. El repartidor entrega y tú lo marcas como entregado, o como fallido si nadie responde. El efectivo cobrado queda anotado a nombre del repartidor hasta que lo recoges en el mostrador.

Qué necesitas

  • La entrega a domicilio es una función del plan. En esta página se indica qué planes la incluyen. Los pedidos a domicilio también deben activarse en tu configuración de pedidos.
  • El reparto se gestiona en la administración por personal con el rol de servicio. Añadir repartidores y registrar su efectivo requiere el rol de configuración.
  • La posición en directo requiere un repartidor que sea miembro del equipo, con un navegador móvil y permiso de ubicación, y que active el uso compartido desde la página de reparto.

Qué no hace

  • La entrega a domicilio cubre a tus propios repartidores. No aporta repartidores.
  • La posición de un repartidor se comparte solo mientras él lo activa, y solo su propio móvil puede compartirla. Sin compartir, los clientes ven el estado del pedido pero no la posición en el mapa.
  • Tú asignas cada pedido a un repartidor desde el tablero. La entrega a domicilio no planifica rutas entre paradas.

Preguntas de los propietarios

Funciona con

Pruébalo con tu propio menú

Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras.